Krank sein ist schon schlimm genug. Wenn dann noch die Service- und Wohnqualität im Krankenhaus unseren persönlichen Bedürfnissen nicht gut begegnet, bedeutet es zusätzlichen Stress und verhindert den Genesungsprozeß.

Unser AGE CU Experte Dirk Fischer hat sich dem Thema „Patientenorientierung in Ausstattung und Architektur“ angenommen. Das Kapitel wurde publiziert in   „Servicequalität und Patientenzufriedenheit im Krankenhaus“, 2015, Medizinisch wissenschaftlicher Verlag Berlin (MWV)